約1分の道のりです。受付は建物の3階にあります。
バス停から施設までは一直線です。
ちぃばす バス停 172芝浦アイランドを降りると、歩道と車道との間に約10センチメートルの段差があります。道幅約2メートルの歩道を左へ約21メートル直進します。（約18メートル地点に左方向行きの横断歩道への誘導ブロックがあります。）
警告・誘導ブロックがあり、音響装置付信号機のある約8メートルの横断歩道を渡ります。（右側に音響用押しボタンがあります。）道幅約2メートルの歩道を約56メートル直進します。（正面にはプラタナス公園入口の警告ブロックがあり、歩道はブロックの左側にあります。金属ポールが2本立っていますので注意してください。）
直進後、右側に芝浦アイランド児童高齢者交流プラザ（あいぷら）があります。右折して、敷地内に続く警告・誘導ブロックに沿って約5メートル進むと、（3メートル地点、グレーチングがあるため注意してください。）自動ドアがあるので通過します。ここで音声案内装置に反応し、音声が流れます。
さらに約2メートル前進すると、自動ドアがもう一台あり、通過すると施設内に入ります。入ってすぐの警告・誘導ブロックに沿って前に約3メートル進み、警告ブロックを左へ約2メートル進みます。
その後、誘導ブロックに沿って右へ約4メートル進むと右側にエレベーターが1基あります。（左側に押しボタンがあります。）3階に上がり、エレベーターを降りて、前に約6メートル進むと正面がフロントです。
芝浦アイランド児童高齢者交流プラザ（あいぷら）の問い合わせ先：03-5443-7338